Обучение персонала компании по вопросам ИБ - залог высокой эффективности всей системы безопасности в целом. По статистике до 80% инцидентов ИБ (утечка конфиденциальной информации, вирусные заражения, уничтожение/искажение информации) происходят по вине работников, которые зачастую не являются злостными нарушителями, а совершают эти действия неумышленно, по невнимательности или просто по незнанию.

Повышение осведомленности работников в области информационной безопасности в рамках комплексного процесса обучения и формирования специальных навыков в сфере информационной безопасности включает навыки выявления и предотвращения угроз безопасности в информационных системах и навыки создания необходимых организационных документов с алгоритмами их внедрения.